Si tienes un comercio, un emprendimiento o vendes por tu cuenta, sabes que el día no alcanza: atender, reponer, responder mensajes, pensar la oferta de la semana, sacar cuentas. La inteligencia artificial no te va a atender el local, pero sí puede escribirte en segundos muchas de esas cosas que hoy te llevan horas.
No necesitas saber de tecnología. Con ChatGPT, Gemini o Claude (todos tienen versión gratis) le pides las cosas como se las pedirías a un empleado de confianza. Aquí tienes los prompts que más te van a servir, ordenados por tarea.
1. Tus productos
- Una descripción: "Describe este producto en 3 líneas".
- Los beneficios: "¿Por qué alguien compraría este producto?".
- Un nombre: "Dame 5 nombres para este combo".
Tip: sácale una foto al producto y súbela junto con el prompt. La IA ve la imagen y la descripción sale mucho más precisa.
2. Tus clientes
- Una consulta: "Responde esta pregunta con amabilidad".
- Un reclamo: "Contesta este reclamo sin pelear".
- Agradecer: "Escribe un mensaje para agradecer la compra".
Tip: pega el mensaje del cliente tal cual te llegó. Con el texto real, la respuesta encaja mejor.
3. WhatsApp
- Una promo: "Escribe un mensaje corto de oferta para mis clientes".
- Un recordatorio: "Avisa que ya llegó lo que pidieron".
- Tus estados: "Dame 3 ideas de estados para esta semana".
Tip: pídele que suene cercano, como tú. Si le pasas un mensaje que ya escribiste, puede imitar tu forma de hablar.
4. Ofertas y carteles
- Un cartel: "Escribe el texto para un cartel de 2x1".
- Una fecha especial: "Dame ideas de promo para el Día del Padre".
- Liquidar stock: "¿Cómo vendo lo que no sale?".
Tip: cuéntale qué vendes y a quién le vendes. No es lo mismo una ferretería de barrio que una tienda de ropa online.
5. Precios y números
- Un precio: "Calcula mi precio de venta con este costo y este margen".
- Un presupuesto: "Arma un presupuesto prolijo con estos ítems".
- Tus ventas: "Resume estas ventas del mes".
Tip: revisa siempre las cuentas que hace la IA. Es muy buena para ordenar y redactar, pero a veces se equivoca con los números.
6. Redes sociales
- Un posteo: "Escribe un post para este producto".
- Una semana entera: "Haz un plan de 5 posteos para mi negocio".
- Una reseña: "Escribe un mensaje para pedirle una reseña a un cliente contento".
Tip: pide 3 versiones y elige la que más suene a ti.
Por qué te conviene empezar hoy
Cada uno de estos prompts te ahorra unos minutos. Sumados, son horas por semana que puedes dedicar a atender mejor, a pensar tu negocio o, simplemente, a descansar. Y lo mejor: no hay que aprender nada técnico, solo a pedir bien.
Un cuidado importante: no le pases datos sensibles de tus clientes (números de tarjeta, documentos, direcciones completas). Para escribir un mensaje no hacen falta.
Tu tarea para hoy
Elige un solo prompt de esta lista, el que más te sirva esta semana, y pruébalo con un caso real de tu negocio. Si la respuesta no te convence, dile qué cambiar: "más corto", "más formal", "con emojis". Así se aprende.
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