¿Le pediste algo a ChatGPT y te respondió algo genérico que no te sirvió? No es que la herramienta no funcione: casi siempre es que le faltó información. La buena noticia es que hay una fórmula simple, de cuatro piezas, que hace que la IA te entienda a la primera.
Esta es la Lección 2 de nuestra serie Empieza por aquí, pensada para quienes recién arrancan con la inteligencia artificial. Si todavía no tuviste tu primera conversación con ChatGPT, empieza por la Lección 1.
La fórmula: rol + tarea + contexto + formato
Piensa en la IA como un asistente muy capaz que acaba de llegar y no sabe nada de ti. Cuanto mejor le expliques lo que necesitas, mejor te va a responder. Estas son las cuatro piezas.
Pieza 1: dale un rol
Empieza tu mensaje con "Actúa como…". Así la IA te responde con la mirada de ese experto. Algunos ejemplos:
- Para tu negocio: "Actúa como un vendedor con experiencia".
- Para entender algo: "Actúa como un profesor paciente".
- Para tus cuentas: "Actúa como un contador".
Pieza 2: pídele una tarea concreta
Usa un verbo claro: escribe, resume, explica, compara, haz una lista. Una pregunta vaga trae una respuesta vaga.
- Así no: "Ayúdame con mi negocio".
- Así sí: "Escribe 3 ideas de promoción para mi negocio".
Pieza 3: cuéntale tu contexto
Es la pieza que más cambia la respuesta. Cuéntale tu situación como se la contarías a un amigo que te quiere ayudar:
- Quién eres: "Tengo una panadería de barrio".
- Para quién es: "Mis clientes tienen de 50 a 70 años".
- Qué quieres lograr: "Quiero vender más los días de lluvia".
Pieza 4: elige el formato
Dile cómo quieres recibir la respuesta. Así te ahorras tener que pedirla de nuevo:
- "En una lista de 3 puntos".
- "Como mensaje de WhatsApp, corto y amable".
- "En una tabla con precios".
Las 4 piezas juntas: un ejemplo real
Así queda el mensaje completo:
Actúa como un vendedor con experiencia. Escribe 3 ideas de promoción para mi panadería de barrio. Mis clientes son vecinos de 50 a 70 años y quiero vender más los días de lluvia. Dámelas en una lista corta, con un título para cada una.
Con un pedido así, la IA ya no te da consejos genéricos de marketing: te propone ideas pensadas para tu negocio, tus clientes y tu objetivo, por ejemplo un combo especial para los días de lluvia, pedidos por WhatsApp con entrega a pocas cuadras o una tarjeta de sellos. Y si algo no te convence, puedes pedirle cambios en la misma conversación.
Por qué te importa
La fórmula sirve para cualquier cosa: escribir un mail, preparar un presupuesto, entender un trámite, organizar tu semana o planificar una clase. No tienes que memorizar prompts raros ni saber nada técnico: solo tienes que acordarte de estas cuatro preguntas. ¿Quién quiero que me responda? ¿Qué necesito? ¿Cuál es mi situación? ¿Cómo lo quiero recibir?
Tu tarea de hoy
Completa los espacios con lo tuyo y pégalo en ChatGPT:
Actúa como [un experto]. [Lo que quieres que haga]. [Tu situación: quién eres, para quién es y qué quieres lograr]. Dámelo en [una lista, un mensaje o una tabla].
Prueba primero con algo que tengas que hacer esta semana. Vas a notar la diferencia desde la primera respuesta.
¿Y ahora, por dónde sigo?
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